Libro de Reclamaciones

Identificación del consumidor reclamante * Datos requeridos

Nombre *
Primer apellido *
Segundo apellido *
Tipo de documentación *
Número de documentación *
Celular *
Departamento *
Provincia *
Distrito *
Dirección *
Referencia
Correo electrónico *
¿Eres el usuario afectado?

Detalle del reclamo

(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
(2) Queja:Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacción con la atención al público.

Detalle del reclamo y orden del consumidor * Datos requeridos

Tipo de reclamo *
N º de pedido. *
Fecha de reclamación / queja
Detalle de la Reclamación / Queja, según lo indicado por el cliente: *
Pedido del Cliente: *